Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de ROYMISS et de ses clients dans le cadre de la vente de nos articles (Caftans & Takchitas)
2. Champ d’application
Les CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre site. En validant une commande, le client accepte sans réserve ces conditions.
3. Produits et disponibilité
Nos articles sont proposés à la vente, sous réserve des stocks disponibles. ROYMISS se réserve le droit de retirer un produit à tout moment.
4. Prix et paiement
Les prix indiqués sont en euros (€) et comprennent toutes les taxes applicables. Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur notre site. Si le paiement est effectué dans une devise différente, le montant total peut varier en fonction du taux de change en vigueur.
5. Livraison
Nous expédions nos produits en France, au Maroc, ainsi que dans d’autres pays. Les délais de livraison varient en fonction de la destination.
Des frais supplémentaires s’appliqueront pour les livraisons hors France métropolitaine et Maroc. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Livraison
6. Politique de retour
Nous souhaitons garantir la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi nous acceptons les retours sous certaines conditions :
- Délai : Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit.
- État du produit : Le produit doit être non porté, non lavé, sans parfum ni maquillage et dans son emballage d’origine.
- Frais de retour :Les frais de retour sont entièrement à notre charge pour les livraisons en France métropolitaine et au Maroc. Pour les autres pays, des frais supplémentaires pourront s’appliquer.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre page dédiée à la Politique de Retour.
7. Responsabilité du client
Le client est responsable des informations fournies lors de la commande (adresse, coordonnées). En cas d’erreur empêchant la livraison, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
8. Contact et service client
Pour toute question ou demande d’information, contactez-nous à Contact@roymiss.com.
